アゴダの英語表記を日本語へ直す方法！日本語対応の問い合わせ先も必見！

せっかくの旅行を予約するのに、わからない英語で表示されては困りますよね！

ホテルの詳細や、支払い方法など重要な手続きをするのに、慣れない英語ではちゃんとできているのかとても心配です。

本記事では、アゴダの英語表記を日本語へ戻す方法についてご紹介しています。

日本語で聞けるカスタマーサポートも併せてご覧ください。

アゴダの英語表記を日本語へ直す方法

私の場合、初めてアゴダを使用した時、いきなり画面自体が英語表記でした。

日本語に直す方法を見ていきましょう。

アゴダの英語表記の直し方

ホーム画面右上のEnglishマークを開きます。

お隣の料金表示方法が日本円であっても、Englishマークから日本語へ直さないとダメです。

アゴダの英語表記の直し方

日本語を選択します。

アゴダの英語表記の直し方

日本語になりました。

アゴダのアプリの場合、予約詳細画面だけ英語表記になることもありますが、アンインストール後、再度インストールしてみると日本語表記に戻ることがあります。

ワイ「わ、わ、アゴダが何故か英語表記になるよ〜〜わたし英語わかんないよ〜〜」

ワイ「」

「急に英語やめて」

— すなきち (@jojinokimyo_na) January 27, 2024

アゴダのキャンセル規約も英語になってしまう人もいるようですね。

agoda(本社シンガポール)に限らず、こういった外資系の旅行サイトは、細かいところで英語になってしまうことが多いようです。

ちなみに私が使用している限りでは、全部日本語表記のままなので問題なく使えてます。

アゴダへは、電話、チャット、メールから問い合わせることができます。

アゴダは外資系サイトでありながら、日本語対応のカスタマーサポートセンターが年中無休で対応してくれます。

これは英語が分からない私たちにとっては、かなり心強いですよね！

電話でのお問い合わせ

通話料は発生してしまうのでご注意ください。

問い合わせ時必要な情報

電話する前に用意しておくと、何かとスムーズに事が運びます。

チャットでのお問い合わせ

オペレーターへの接続に1〜3分程かかりますが、チャットボットではなく日本人のオペレーターが対応してくれます。

アプリも同様に、「予約」からカスタマーサポートと連絡を取ることができますよ。

アゴダへメールで問い合わせる方法

ホームページの下の方までスクロールすると、「よくあるご質問(FAQ)」があるので選択します。

アゴダへメールで問い合わせる方法

「アゴダカスタマーサポートに連絡する」を開きます。

アゴダへメールで問い合わせる方法

チャット画面が現れるので、「アゴダへ問い合わせ」を選択すると、メールでの問い合わせが可能になります。

メールで質問して回答が来る時間は、最短で24時間以内～3日以上と遅めです。なので、リアルタイムでサポートしてもらえるチャットの方が便利です。

英語表記になった場合、まずはホームページ右上の「よく使用される言語」を日本語に戻しましょう。

それでも直らない場合は、考えている時間がもったいないので、日本語対応してもらえるカスタマーサポートへ聞く方が確実です。