アゴダで再確定が必要な理由とメリットやその方法について解説！

アゴダで海外の宿泊施設を予約すると、予約の再確定が必要になる時があります。

特に海外の小さいホテルではよくあることです。

ひと昔前の航空券予約のほとんどが再確定(リコンファーム)が必要だったのを思い出します。

また、予約が取りにくい美容院やエステサロンあたりも再確定が必要ですよね！

再確定に関して知っておいた方が良いことがありますので、本記事を参考にしてください。

予約の再確定を済ませて、安心して旅行を楽しんでくださいね！

アゴダで再確定が必要な理由とメリット

アゴダの予約再確定とは、宿泊施設と利用者の間で予約内容を再度確認し合い、滞在中のトラブルを未然に防ぐために行うものです。

宿泊施設側からしてみれば、アゴダで予約だけしたものの、いざ当日になって無断キャンセルされると困るので、「再確定」をして決定させたいということです。

なので、予約の再確定を怠ると、チェックイン時にトラブルが発生する可能性があるので必ずやっておきましょう。

特に海外のホテルは、きちんと予約が取れているのか心配になることがありますよね！

この再確定システムがあれば、そんな心配も不要です。

アゴダの再確定のやり方

アゴダでの予約再確定の手順を見ていきましょう。

予約した日付や宿泊施設の名前、部屋タイプ、予約番号、価格など確認してから再確定をしましょう。

メール通知が届くこともある

旅行日が近くなると、アゴダから「予約を確定してください」というメールが届くこともあります。

メール件名：【要アクション】 ご予約の再確定が必要です！

ご宿泊の予定に変更がない場合は、下記ボタンから本ご予約を再確定してください。

主に、アゴダでクレジットカード登録を行っていない場合や、現地支払いになっている場合に、こういったメールが送られてくるパターンが多いです。

メールが送られてきた際は、そちらから再確定を行うという手もありますね。

再確定ボタンがない場合の対処法

予約詳細ページ内に再確定ボタンがない場合は、予約完了時に受け取ったメールを見てみましょう。

メール内に再確定のためのリンクやボタンが乗っていることがほとんどです。

それらをクリックすることにより、予約の再確定をすることができますよ！

その後、再び新しい予約確認メールが送られてくるので、わかりやすいところに保存しておきましょう。

不明点はカスタマーサポートへ

予約再確定を自分でやっても上手くいかなかった場合や、ボタンやメールがみつからなかった場合などは、アゴダのカスタマーサポートへ問い合わせてみましょう。

よくあるのが、メールに記載されている確定ボタンを押しても何も反応がないということです。

そういう時も、すかさずカスタマーサポートへ聞いてみるのが一番です。

agodaからご予約の再確定が必要ですっで連絡がきたらPCからメール開いてボタンを押してみないと行けないっぽい、iPhoneには対応してないらしいｗｗｗ現地支払いの人には自動的にメールが送られてきて対応しなくても基本的には大丈夫だけどまれにキャンセルされることがあると説明された🥲

— 👩🏻‍🦰👒 (@auxfruits_) November 17, 2023

アゴダのカスタマーサポートへは、電話、チャット、メールから問い合わせることができます。

アゴダは外資系サイトでありながら、日本語対応のカスタマーサポートセンターが年中無休で対応してくれます。

電話で問い合わせる

通話料は発生してしまうのでご注意ください。

電話する前に用意しておくと、何かとスムーズに事が運びます。

チャットで問い合わせる

オペレーターへの接続に1〜3分程かかりますが、チャットボットではなく日本人のオペレーターが対応してくれます。

アプリも同様に、「予約」からカスタマーサポートと連絡を取ることができますよ。

メールで問い合わせる

ホームページの下の方までスクロールすると、「よくあるご質問(FAQ)」があるので選択します。

「アゴダカスタマーサポートに連絡する」を開きます。

チャット画面が現れるので、「アゴダへ問い合わせ」を選択すると、メールでの問い合わせが可能になります。

さいごに

海外のホテルを予約した場合、「再確定」は案外普通のことなので、あせらず確実に行いましょう。

再確定をしてしまえばこちらも安心です！

あとは、旅行計画や準備に専念し、当日までワクワクしながら待っていたいですね！

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